Mobilní radnice

vozíček

Služba Mobilní radnice pomáhá obyvatelům s omezením pohybu z důvodu věku, nemoci nebo úrazu či se zdravotním handicapem

Občané žijící na území městské části Praha 11, kteří vzhledem ke svému pokročilému věku, handicapu či zdravotnímu postižení, mají nebo mohou mít praktické problémy s vyřízením osobních záležitostí na úřadě městské části, mohou využívat služeb tzv. Mobilní radnice. Úředníci jim pomohou řadu záležitostí vyřídit přímo v jejich domácnostech. Úřad městské části Praha 11, konkrétně odbor vnitřních věcí a  odbor sociálních věcí a  zdravotnictví, poskytuje pomoc občanům již dlouhou řadu let, nově tuto službu nabízí i  ekonomický odbor v oblasti agendy poplatků za psy. Odbor vnitřních věcí Úřadu městské části Praha 11 zabezpečuje úkony v  oblasti vydávání osobních dokladů, ohlášení změny trvalého pobytu a ověřování podpisů. Odbor sociálních věcí a zdravotnictví umí zase pomoci s žádostmi o sociální dávky na Úřadu práce hl. m. Prahy a se sociálním poradenstvím (dávky, pěstounská péče, sociálně právní ochrana dětí, pečovatelské služby, veřejný opatrovník). V domácím prostředí žadatelů jim úředníci také poradí a pomohou při změně trvalého bydliště do  domů s  pečovatelskou službou ve správě MČ Praha 11. Komu je služba určena Služba Mobilní radnice poskytuje pomoc imobilním i  handicapovaným osobám a  seniorům, kteří žijí na  území městské části Praha 11. Službu si mohou občané domluvit telefonicky u kontaktních osob v předem danou dobu nebo dle individuální dohody. Kontaktní osoba – pracovník úřadu městské části – s klientem dohodne podrobnosti vyžadované služby a informuje jej o tom, zda je či není možné celou záležitost vyřešit u něj doma nebo zda si případně vyžádá více návštěv. Kontaktní osoba současně upozorní klienta, že před začátkem návštěvy je třeba prokázat oprávněnost využití této služby – doklad totožnosti, průkaz osoby zdravotně tělesně postižené či jiný doklad – tzv. neschopenku. V  případě, že klient neprokáže oprávněnost svého požadavku, může pracovník úřadu poskytnutí služby odmítnout. Například v minulém roce navštívili pověření úředníci odboru vnitřních věcí v domácnostech, domovech pro seniory a domovech s pečovatelskou službou celkem 387 občanů na  základě jejich žádostí o  vydání nového občanského průkazu, ať již z důvodu ukončení platnosti, změny trvalého pobytu nebo rodinného stavu. Na  místě zajistili celou administrativu včetně pořízení fotografie. O ověření podpisu mimo úřad požádalo 320 imobilních obyvatel městské části.

Kontaktní osoby:

• Agenda občanských průkazů

Bc. Hana Mašková, tel.: 267 902 390

Bc. Markéta Novotná, tel.: 267 902 387

Milan Pristaš, tel.: 267 902 381

Ludmila Richtrová, tel.: 267 902 383

Příjem požadavků:

po a st 8.00 – 17.30 hod.

út a čt 8.00 – 15.30 hod.

Služby jsou poskytovány pověřenými pracovníky především v  pátek na  základě telefonického požadavku a  následné domluvy o  konkrétním datu a  čase návštěvy.

• Agenda ověřování podpisů (legalizace)

Pracovnice Informační kanceláře, Ocelíkova

672, tel.: 267 902 488, 267 902 213,

267 902 209

Příjem požadavků:

po 8.00 – 17.30 hod.

út 8.00 – 15.30 hod.

st 8.00 – 17.30 hod.

čt 8.00 – 15.30 hod.

pá 8.00 – 12.00 hod.

Služba je poskytována v pracovní dny dle telefonické domluvy.

• Pracovnice OVV, Vidimova 1324, 1325

Miroslava Bednářová, tel.: 267 902 309

Příjem požadavků:

po a st 8.00 – 17.30 hod.

(polední přestávka 13.00 – 14.00 hod.)

út a čt 8.00 – 15.30 hod.

(polední přestávka 12.30 – 13.00 hod.)

Služby jsou poskytovány pověřeným pracovníkem v  pátek na  základě telefonických požadavků, kdy se konkrétně domluví datum a čas návštěvy.

• Sociální poradenství (dávky, pěstounská péče, sociálně právní ochrana dětí, pečovatelské služby, veřejný opatrovník), pomoc při žádosti o  sociální dávky na  Úřadu práce hl. m. Prahy, poradenství a  pomoc při změně trvalého bydliště do  domů s  pečovatelskou službou ve  správě MČ Praha 11

Bc. Lukáš Strašák, tel.: 267 902 101

Lenka Bělčíková, tel.: 267 902 120

Martina Šnajdrová, tel: 267 902 104

Příjem požadavků:

po a st 8.00 – 17.30 hod.

út 8.00 – 11.30 hod.

• Agenda místních poplatků ze psů:

Miloslava Švábenická, tel.: 267 902 477

Příjem požadavků:

čt 9.00 – 11.30 hod.

 12.30 – 15.00 hod.

6.6.2016 10:24:15 | přečteno 467x | Miroslav Dvořák

Úřad městské části Praha 11,
Ocelíkova 672/1
149 41 Praha 415

tel: 267 902 111
fax: 267 902 286

FAKTURAČNÍ ÚDAJE:

Městská část Praha 11
Ocelíkova 672/1
149 41 Praha 4

IČ: 00231126
DIČ: CZ00231126

Datová schránka MČ Praha 11
Datové zprávy můžete zasílat do naší datové schránky.

  • Identifikační číslo datové schránky úřadu je nr5bpci

Objekty Úřadu MČ Praha 11 a dopravní spojení.

ÚMČ Praha 11, Ocelíkova 672/1

38676

úřední hodiny

Odbory: územního rozvoje, kancelář starosty, kancelář tajemníka, ekonomický, majetkoprávní, správy majetku

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 11:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.

Podatelna

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 15:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.
Čtvrtek 8:00 - 15:30 hod.
Pátek 8:00 - 14:00 hod.

Informační kancelář

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 15:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.
Čtvrtek 8:00 - 15:30 hod.
Pátek 8:00 - 14:00 hod.

V pátek informační kancelář provádí výpisy a ověřování pouze do 13:30 hodin.

V informační kanceláři se provádí ověřování shody opisu nebo kopie s listinou a ověřování pravosti podpisu. Dále je zde v provozu Czech Point, kde je možné získat ověřený výpis z katastru nemovitostí, z obchodního a živnostenského rejstříku, z rejstříku trestů, z registru účastníků provozu modulu autovraků, ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů, z bodového hodnocení řidiče a z insolvenčního rejstříku.
Nově jsou v informační kanceláři poskytovány služby spojené s datovými schránkami. Pracovnice s vámi vyřídí žádost o zřízení, zrušení a znepřístupnění přístupových kódů datové schránky.

Konverzi dokumentů, z papírové podoby do digitální a naopak, provádí pouze pracovnice informační kanceláře v Ocelíkově ulici. 

Pokladna

Běžné úřední hodiny pokladny

Pondělí 8:00 - 10:00 hod. 14:30 - 15:30 hod.
Úterý 8:00 - 10:00 hod. 14:30 - 15:30 hod.
Středa 8:00 - 10:00 hod. 15:00 - 17:00 hod.
Čtvrtek 8:00 - 10:00 hod. 14:30 - 15:30 hod.
Pátek 8:00 - 10:00 hod. -

Úřední hodiny pokladny v době zástupu

Pondělí 9:00 - 10:00 15:00 - 16:00
Úterý 9:00 - 10:00
Středa 9:00 - 10:00 15:00 - 16:00
Čtvrtek 9:00 - 10:00
Pátek 9:00 - 10:00 -

Dopravní spojení

stanice

Háje

autobus

125, 136, 154, 165, 170, 183, 213, 232, 240

metro

C - Háje

ÚMČ Praha 11, Vidimova 1324, 1325
úřední hodiny

Odbory: živnostenský, školství a kultury, životního prostředí, útvar interního auditu a kontroly

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 11:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.

Odbor vnitřních věcí

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 15:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.
Čtvrtek 8:00 - 15:30 hod.

Pozn. v rámci projektu Czech POINT poskytuje ověřené výstupy ze systému.

Odbor výstavby

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.

Dopravní spojení

stanice

Metodějova

Metodějova

autobus

136, 213 

136, 213 

metro

C - Háje

C - Opatov

ÚMČ Praha 11, Nad Opatovem 2140
úřední hodiny

Odbor sociálních věcí a zdravotnictví, Odbor kancelář starosty - oddělení krizového řízení, telefonní ústředna ÚMČ

Pondělí 8:00 - 17:30 hod.
Úterý 8:00 - 11:30 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.

Dopravní spojení

stanice

Ke Kateřinkám

autobus

136, 213

metro

C - Opatov
cca 200m od st. metra

Informační kancelář ÚMČ Praha 11, ulice Šustova 1930

v objektu polikliniky Šustova (3. patro, č. dveří 4026)
tel.: 267 902 499

úřední hodiny

Pondělí

8:00 - 17:30 hod.
polední pauza: 13:00 - 14:00 hod.

Úterý 8:00 - 15:30 hod.
polední pauza: 12:30 - 13:00 hod.
Středa 8:00 - 17:30 hod.
polední pauza: 13:00 - 14:00 hod.
Čtvrtek 8:00 - 15:30 hod.
polední pauza: 12:30 - 13:00 hod.
Pátek 8:00 - 12:00 hod.

V informační kanceláři je v provozu Czech Point, kde je možné získat ověřený výpis z katastru nemovitostí, z obchodního a živnostenského rejstříku, z rejstříku trestů, z registru účastníků provozu modulu autovraků, ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů, z bodového hodnocení řidiče a z insolvenčního rejstříku.

Nově jsou v informační kanceláři poskytovány služby spojené s datovými schránkami. Pracovnice s vámi vyřídí žádost o zřízení, zrušení a znepřístupnění přístupových kódů datové schránky.

Konverzi dokumentů, z papírové podoby do digitální a naopak, provádí pouze pracovnice v informační kanceláři v Ocelíkově ulici.

Dopravní spojení

cca 200 m od stanice metra C - Chodov

Volba verze

Kterou verzi stránek chcete zobrazit?

Mobilní Normální